Обращения клиента, созданные сотрудниками магазина и находящиеся в работе, отображаются в разделе Обращения -> Активные обращения
Для обращений находящихся в работе доступно:
| • | редактирование обращения во вкладке "обращение" |
| • | добавление нового запроса ОПР во вкладке "запрос" |
| • | добавление вложений во вкладке "Вложения" |
| • | добавление сообщений к обращению для переписки с сотрудниками ОПР |
This help system was created with an evaluation copy of Help & Manual.